Tarifa Congelada Azul: como reservar uma passagem com pontos mesmo sem ter saldo suficiente
Encontrou uma passagem da Azul por uma quantidade de pontos que vale a pena, mas ainda não tem milhas suficientes para emitir? A Tarifa Congelada pode ser uma alternativa interessante para ganhar tempo e evitar que o valor da passagem ou a disponibilidade desapareça enquanto você acumula os pontos necessários.
O serviço permite reservar temporariamente a tarifa encontrada, mediante o pagamento de uma taxa em reais. Dependendo da modalidade escolhida, o prazo pode chegar a vários meses.
A solução pode ser especialmente útil para quem encontrou uma boa oportunidade de emissão, mas precisa de tempo para transferir pontos, comprar milhas ou esperar o crédito de alguma promoção.
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Confira a Tarifa Congelada no site da Azul
O que é a Tarifa Congelada da Azul?
A Tarifa Congelada é um serviço que permite ao cliente manter uma tarifa de passagem reservada por determinado período, mesmo que ainda não esteja pronto para concluir a emissão.
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Na modalidade para passagens emitidas com pontos, existem opções de congelamento por um período curto ou por um período muito mais longo.
A ideia é simples: você encontra a passagem que deseja, paga a taxa do congelamento e ganha tempo para organizar os pontos necessários para finalizar a reserva.
Isso pode ser bastante útil em situações nas quais a disponibilidade encontrada é boa e você não quer correr o risco de perder a oportunidade enquanto ainda está acumulando pontos.
Quanto custa congelar uma passagem da Azul?
O preço depende do prazo escolhido e também do nível do cliente no Azul Fidelidade.
Para voos no Brasil, os valores informados pela Azul são:
| Categoria | Até 48 horas | Até 14 meses |
|---|---|---|
| Azul Fidelidade | R$ 40 | R$ 120 |
| Topázio | R$ 40 | R$ 120 |
| Safira | R$ 40 | R$ 120 |
| Diamante | R$ 30 | R$ 100 |
| Diamante Unique | R$ 20 | R$ 80 |
Ou seja, quanto maior o status do cliente, menor pode ser o custo do congelamento.
Um cliente Diamante Unique, por exemplo, paga R$ 20 para utilizar a opção de até 48 horas e R$ 80 na opção de longo prazo para voos nacionais.
A taxa é descontada da passagem?
Não.
Esse é um ponto importante: a taxa paga pelo congelamento não faz parte do valor da passagem e não é reembolsável.
Portanto, se você pagar R$ 80 para congelar uma tarifa, esses R$ 80 não serão abatidos posteriormente do valor em pontos ou dinheiro utilizado para emitir a passagem.
Por quanto tempo posso congelar uma passagem?
A Azul apresenta duas possibilidades principais para o congelamento de tarifas com pontos:
- Até 48 horas, para quem precisa apenas de um curto período para tomar a decisão ou conseguir os pontos;
- Até 14 meses, na modalidade de longo prazo apresentada para voos no Brasil.
Na prática, o prazo máximo de utilização está relacionado às regras de antecedência do voo.
Para voos nacionais, a Azul informa que:
- no congelamento de até 48 horas, a passagem fica reservada por até 2 dias e deve ser quitada até 7 dias antes do voo;
- no congelamento de longo prazo, a passagem pode ficar reservada por até 330 dias, e deve ser quitada até 30 dias antes do voo.
Portanto, embora a comunicação comercial utilize a expressão “até 14 meses”, o prazo efetivo está condicionado à disponibilidade e às regras de antecedência da viagem.
E nos voos internacionais?
Para viagens internacionais, existem regras diferentes.
A Azul informa:
- Até 48 horas: reserva por até 2 dias e pagamento até 14 dias antes do voo;
- Congelamento de longo prazo: reserva por até 310 dias, com pagamento até 50 dias antes do voo.
A página apresenta essa modalidade internacional como congelamento de até 13 meses.
Como funciona na prática?
Imagine que você esteja procurando uma passagem da Azul e encontre uma emissão interessante por pontos.
Porém, seu saldo ainda não é suficiente.
Em vez de simplesmente deixar a oportunidade passar, você pode utilizar a Tarifa Congelada, quando a opção estiver disponível para aquela emissão.
O processo pode ser resumido assim:
1. Encontre a passagem
Pesquise o voo e a disponibilidade desejada utilizando pontos.
2. Escolha o congelamento
Verifique se a opção de Tarifa Congelada está disponível e selecione o prazo desejado.
3. Pague a taxa
O pagamento do serviço é feito em reais.
4. Ganhe tempo
A tarifa fica reservada dentro das condições estabelecidas pela Azul.
5. Acumule os pontos
Durante esse período, você pode utilizar estratégias como transferência bonificada, compras, cartão de crédito, Clube Azul ou outras formas de acumulação.
6. Finalize a emissão
Depois de conseguir os pontos necessários, conclua o pagamento da passagem dentro do prazo estabelecido.
Posso usar a Tarifa Congelada se ainda não tenho pontos?
Sim, essa é justamente uma das situações para as quais o serviço pode ser interessante.
A própria Azul apresenta a Tarifa Congelada como uma alternativa para quem ainda não tem pontos suficientes e precisa de mais tempo para acumulá-los.
Isso muda bastante a estratégia de emissão.
Em vez de esperar juntar todos os pontos para só então procurar a passagem, você pode encontrar primeiro uma oportunidade e, quando disponível, congelá-la enquanto trabalha para conseguir o saldo necessário.
Tarifa Congelada vale a pena?
Pode valer muito a pena, mas depende do valor da oportunidade.
O principal ponto é comparar o custo da taxa com o risco de perder aquela emissão.
Imagine que você encontre uma passagem por uma quantidade excepcionalmente baixa de pontos. Se você ainda não possui o saldo necessário, pagar uma taxa relativamente pequena para preservar aquela oportunidade pode fazer sentido.
Por outro lado, não é interessante congelar qualquer passagem simplesmente porque existe a possibilidade.
A estratégia faz mais sentido quando:
- a quantidade de pontos exigida está atrativa;
- você tem certeza de que pretende viajar;
- sabe como conseguirá os pontos restantes;
- o prazo será suficiente para acumular o saldo;
- a tarifa disponível é difícil de encontrar novamente.
Tarifa Congelada pode ser uma ferramenta para quem trabalha com milhas
Para quem acompanha promoções de transferência de pontos, o recurso pode ser ainda mais interessante.
Uma situação bastante comum é encontrar uma emissão antes de uma promoção de transferência.
Por exemplo, você possui pontos em um banco, mas está esperando uma campanha de transferência para o Azul Fidelidade com bônus.
Se a tarifa puder ser congelada, você pode preservar a oportunidade e aguardar a promoção antes de transferir os pontos.
Isso evita uma das principais dificuldades do mundo das milhas: ter os pontos, mas perder a disponibilidade enquanto espera a melhor oportunidade para transferi-los.
E se eu quiser congelar uma passagem paga em dinheiro?
A Azul também informa que existe uma alternativa de congelamento para quem pretende comprar a passagem em reais.
Portanto, a funcionalidade não está limitada à situação de quem está tentando emitir com pontos.
A página oficial da companhia apresenta as opções de congelamento tanto para quem pretende utilizar pontos quanto para quem deseja comprar a passagem em dinheiro.
A Tarifa Congelada garante a passagem?
É importante entender a diferença entre congelar uma tarifa e simplesmente deixar uma pesquisa salva.
O objetivo do serviço é preservar a condição contratada durante o prazo estabelecido, mediante o pagamento da taxa.
Mas é fundamental observar todas as condições da reserva, especialmente o prazo para conclusão da emissão.
Se o cliente não finalizar a compra dentro das regras e prazos aplicáveis, a oportunidade poderá ser perdida.
Qual status do Azul Fidelidade paga menos?
O benefício também cria uma vantagem adicional para quem possui status elevado na Azul.
Nos voos nacionais, a taxa de até 48 horas cai de R$ 40 para R$ 30 no Diamante e para apenas R$ 20 no Diamante Unique.
Na modalidade de longo prazo, os valores passam de R$ 120 nos níveis Azul Fidelidade, Topázio e Safira para R$ 100 no Diamante e R$ 80 no Diamante Unique.
Isso mostra mais uma vantagem de alcançar níveis superiores dentro do programa.
Perguntas e respostas sobre a Tarifa Congelada Azul
Posso congelar uma passagem se não tenho pontos suficientes?
Sim. A funcionalidade é apresentada pela Azul justamente como uma alternativa para quem precisa de mais tempo para conseguir os pontos necessários.
Quanto custa a Tarifa Congelada?
Para voos nacionais, custa entre R$ 20 e R$ 40 para até 48 horas, dependendo do status, ou entre R$ 80 e R$ 120 na opção de longo prazo.
A taxa é reembolsável?
Não. A Azul informa que a taxa não é reembolsável.
A taxa paga pelo congelamento é descontada da passagem?
Não. O valor pago pelo serviço não faz parte do pagamento da tarifa.
Quanto tempo posso congelar?
A Azul apresenta opções de até 48 horas e de longo prazo. Para voos nacionais, a reserva de longo prazo pode chegar a 330 dias, enquanto a comunicação da página menciona até 14 meses.
E nos voos internacionais?
A reserva pode chegar a 310 dias na modalidade de longo prazo, apresentada pela Azul como até 13 meses.
Posso acumular pontos enquanto a passagem está congelada?
Sim. Essa é uma das principais utilidades da ferramenta para quem ainda não possui saldo suficiente.
Vale a pena pagar para congelar?
Depende. Quanto melhor for a emissão encontrada e mais difícil for encontrar aquela disponibilidade novamente, maior pode ser o valor estratégico do congelamento.
Conclusão: uma ferramenta que pode salvar uma boa emissão
A Tarifa Congelada da Azul é uma ferramenta que merece atenção de quem utiliza pontos para viajar.
Ela resolve um problema bastante comum: encontrar uma boa emissão antes de ter pontos suficientes para concluir a viagem.
Em vez de simplesmente perder a oportunidade, o cliente pode pagar uma taxa e ganhar tempo para organizar seu saldo.
O segredo, entretanto, está em utilizar o recurso de forma estratégica. Não adianta congelar qualquer passagem. O ideal é utilizar a ferramenta quando a emissão realmente estiver interessante e você já tiver um plano para conseguir os pontos necessários dentro do prazo.
Para quem acompanha promoções de cartões, Clube Azul, transferências bonificadas e outras estratégias de milhas, a Tarifa Congelada pode ser mais uma peça importante na hora de transformar uma boa oportunidade em uma passagem de verdade.
Fonte: informações e regras apresentadas pela Azul para a Tarifa Congelada. Consultar página oficial da Tarifa Congelada Azul
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