Revolut põe fim a serviço de SALAS VIP para clientes Metal e faz comunicado 'até 3 de agosto'

A Revolut anunciou uma importante mudança para os clientes do plano Metal: o acesso às salas VIP dos aeroportos passou por uma atualização de parceiro. Desde o dia 11 de junho, os benefícios deixaram de ser operados pela DragonPass e passaram a utilizar a rede da LoungeKey, uma das maiores plataformas globais de acesso a salas VIP.

A mudança faz parte de uma estratégia da fintech para concentrar os benefícios diretamente dentro do aplicativo da Revolut, tornando o processo de utilização mais simples para os clientes.

Com a novidade, os usuários do plano Revolut Metal agora podem acessar as salas VIP diretamente pelo app, sem precisar utilizar aplicativos externos para gerar o acesso.

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Revolut Metal agora utiliza a LoungeKey para salas VIP

Segundo a comunicação enviada aos clientes, a nova parceria permite acesso à rede global da LoungeKey, que conta com mais de 1.600 salas VIP em aeroportos ao redor do mundo.

Na prática, o cliente Metal continuará tendo direito ao benefício incluído no plano, mas o processo de entrada será diferente:

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O acesso será gerado dentro do aplicativo da Revolut;
O cliente deverá apresentar um QR Code na entrada da sala VIP;
O benefício estará disponível através da área de RevPoints.

A Revolut reforçou que a troca de parceiro não representa uma redução nos benefícios do plano, mas apenas uma mudança na forma de resgate e utilização.

Visa Airport Companion deixará de ser usado para salas VIP

Outra mudança importante envolve o aplicativo Visa Airport Companion.

A partir de 3 de agosto, o acesso às salas VIP e outros benefícios parceiros, como restaurantes participantes, deixarão de ser disponibilizados pelo aplicativo da Visa.

Os clientes ainda poderão utilizar o app da Visa para outros serviços específicos, como o Visa Infinite Fast Track, quando disponível.

Dessa forma, o cliente Metal terá dois aplicativos com funções diferentes:

Aplicativo Revolut: acesso às salas VIP incluídas no plano;
Aplicativo Visa: outros benefícios relacionados ao cartão Visa.

Como acessar as salas VIP pelo aplicativo Revolut?

Para utilizar o novo sistema, o cliente deve seguir o seguinte caminho:

Abrir o aplicativo da Revolut;
Acessar a área RevPoints;
Selecionar a opção Salas VIP;
Clicar no bloco com o símbolo do QR Code;
Apresentar o código gerado na entrada da sala VIP.

A Revolut recomenda manter o aplicativo atualizado para garantir que o novo recurso esteja disponível corretamente.

Mudança afeta os benefícios do plano Metal?

Segundo a Revolut, não.

A fintech informou que os benefícios contratados pelos clientes Metal permanecem os mesmos. A alteração acontece apenas no sistema responsável pelo acesso às salas VIP.

O plano Metal continua oferecendo benefícios premium, incluindo vantagens relacionadas a viagens, câmbio, pontos RevPoints e experiências internacionais.

A mudança também coloca a Revolut em linha com outros cartões premium do mercado, que utilizam plataformas consolidadas como LoungeKey e DragonPass para administrar acessos em aeroportos.

Revolut busca fortalecer experiência para viajantes internacionais

A troca da DragonPass pela LoungeKey mostra uma movimentação da Revolut para melhorar a experiência dos clientes que utilizam seus serviços durante viagens internacionais.

Com uma base global crescente, a fintech vem ampliando sua presença no segmento de alta renda, disputando espaço com bancos tradicionais e cartões premium que oferecem benefícios como salas VIP, seguros viagem e vantagens em parceiros.

Para quem utiliza frequentemente aeroportos internacionais, a principal mudança será a adaptação ao novo fluxo: em vez de abrir o aplicativo da Visa ou DragonPass, o cliente Metal terá tudo centralizado dentro do próprio aplicativo Revolut.

A promessa da empresa é tornar o acesso mais rápido e simples, mantendo o mesmo nível de benefício para os assinantes do plano.

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Autor

Fernando Correa
Especialista em jornalismo colaborativo esportes, viagem e lazer. Escrevo para Blogues como MRnews, Jornal de Limeira, Viagem Black, Portal de Lauro, Gazeta de Sergipe e outros. Dúvidas e parcerias: [email protected]