Santander Unlimited muda regra de acesso às salas VIP e existe um detalhe que quase ninguém percebeu
O Santander começou a comunicar aos clientes uma importante alteração nas regras para acesso gratuito às salas VIP oferecidas pelos cartões da linha Unlimited. A partir de julho de 2026, será necessário atingir um novo patamar de gastos para continuar usufruindo dos acessos sem custo adicional.
À primeira vista, a mudança parece simples: gastar mais para manter o benefício. No entanto, analisando cuidadosamente as condições divulgadas pelo banco, encontramos um detalhe que passou despercebido por grande parte dos clientes e que pode fazer toda a diferença para quem possui a famosa dupla oferta Visa Infinite e Mastercard Black.
E esse detalhe está escondido em uma pequena observação do regulamento.
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O que muda a partir de julho de 2026?
Segundo a comunicação enviada aos clientes, o acesso gratuito e ilimitado às salas VIP — incluindo até 8 convidados por ano — continuará disponível, mas apenas para quem cumprir a nova exigência de gastos.
A regra passa a ser:
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- R$ 30.000 em gastos nas últimas três faturas fechadas;
- Média mínima de R$ 10.000 por mês;
- Pagamento das faturas em dia.
A atualização da elegibilidade ocorrerá sempre após o fechamento da fatura.
Como funciona a nova exigência?
Na prática, o Santander passará a analisar o histórico recente de utilização do cartão.
Veja alguns exemplos:
Cliente elegível
| Mês | Gastos |
|---|---|
| Maio | R$ 9.500 |
| Junho | R$ 10.200 |
| Julho | R$ 11.000 |
Total:
R$ 30.700
Resultado:
✅ Mantém os acessos gratuitos.
Cliente não elegível
| Mês | Gastos |
|---|---|
| Maio | R$ 7.000 |
| Junho | R$ 8.500 |
| Julho | R$ 9.000 |
Total:
R$ 24.500
Resultado:
❌ Perde a elegibilidade para os acessos gratuitos.
O benefício continua sendo extremamente relevante
Mesmo com a nova regra, o Unlimited continua entre os cartões mais completos do mercado brasileiro.
Os clientes elegíveis mantêm:
- Acessos gratuitos e ilimitados às salas VIP;
- Até 8 convidados por ano;
- Benefícios Visa Airport Companion;
- Benefícios Mastercard Airport Experiences;
- Acesso ao Mastercard Lounge GRU conforme as regras do programa;
- Pontuação acelerada em compras nacionais e internacionais.
Além disso, o cartão segue acumulando:
- 3 pontos por dólar em compras nacionais;
- 3,6 pontos por dólar em compras internacionais;
- Possibilidade de aumento de até 50% na pontuação através do Santander Rewards.
A tendência do mercado é exigir mais gastos
A mudança acompanha um movimento que vem sendo observado em praticamente todos os grandes emissores.
Nos últimos anos vimos:
- Redução de acessos gratuitos;
- Limitação de convidados;
- Exigência de gastos mínimos;
- Cobrança de acessos anteriormente gratuitos.
Por isso, a manutenção do benefício mediante gastos continua sendo uma alternativa relativamente competitiva para quem concentra despesas no cartão.
O detalhe que quase ninguém percebeu
Agora chegamos ao ponto mais interessante.
Grande parte dos clientes que possui a chamada dupla oferta Santander Unlimited — recebendo simultaneamente um Visa Infinite e um Mastercard Black — provavelmente leu apenas a parte que fala sobre a soma dos gastos.
Mas existe uma observação importante no regulamento.
O Santander informa que:
Caso o cliente possua um cartão Visa e um Mastercard, os gastos podem ser somados para atingir os R$ 30.000 necessários para elegibilidade.
Até aqui, nenhuma novidade.
O detalhe escondido está na continuação da regra.
A exigência secreta da dupla oferta
Para que a soma dos gastos seja considerada, não basta concentrar todos os gastos em apenas um dos cartões.
O regulamento determina que:
Ambas as bandeiras precisam registrar pelo menos uma compra nas últimas três faturas.
Ou seja:
Cenário 1 — Cliente elegível
Visa Infinite:
- R$ 29.900 em gastos
Mastercard Black:
- R$ 100 em gastos
Total:
- R$ 30.000
Resultado:
✅ Benefício mantido.
Cenário 2 — Cliente não elegível
Visa Infinite:
- R$ 30.000 em gastos
Mastercard Black:
- R$ 0 em gastos
Total:
- R$ 30.000
Resultado:
❌ Risco de não cumprir a regra da dupla oferta.
Embora o valor mínimo da compra não tenha sido especificado pelo banco, a existência de pelo menos uma transação em cada bandeira passa a ser requisito para utilização da soma dos gastos.
O comunicado
¹ Caso você tenha um cartão Visa e um Mastercard (dupla oferta), a soma dos gastos de ambas as bandeiras são considerados na elegibilidade. Porém, ambas precisam ter pelo menos 1 compra nas últimas 3 faturas.
² 3,6 pontos a cada US$ 1 em compras internacionais e 3 pontos a cada US$1 em compras nacionais. Com o Santander Rewards, essa pontuação poderá aumentar em até 50%.
As salas seguem disponíveis para todos os clientes mediante pagamento. Cumprindo os critérios de gasto, você continua contando com esse benefício sem custo adicional. Para cartões Mastercard, as regras também são válidas para o Mastercard Lounge GRU.
O que fazer para não correr riscos?
Para clientes da dupla oferta, a recomendação é simples:
- Realizar ao menos uma compra em cada cartão todos os meses;
- Mesmo compras de baixo valor podem servir para cumprir a exigência;
- Acompanhar a elegibilidade após o fechamento da fatura;
- Manter os pagamentos em dia.
Essa pequena ação pode evitar a perda de um benefício que, dependendo da frequência de viagens do cliente, vale milhares de reais por ano.
Conclusão
A nova política do Santander Unlimited aumenta a exigência para acesso gratuito às salas VIP, passando a requerer R$ 30 mil em gastos acumulados nas últimas três faturas.
No entanto, existe um detalhe que praticamente ninguém comentou: clientes que possuem a dupla oferta Visa Infinite e Mastercard Black precisam garantir que ambas as bandeiras tenham registrado ao menos uma compra nas últimas três faturas para que a soma dos gastos seja considerada.
É uma observação discreta do regulamento, mas que pode ser decisiva para manter um dos benefícios mais valiosos do cartão: os acessos gratuitos e ilimitados às salas VIP com até oito convidados por ano.
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