Clientes do Nubank Croma e Ultravioleta, terão novos motivos para sorrir

Nubank prepara novidade para clientes com cartão de crédito e pode ampliar uso dos pontos

Clientes do Nubank que utilizam cartões de crédito com programa de pontos podem ganhar novas alternativas para utilizar as recompensas acumuladas. A instituição estaria preparando uma ampliação das possibilidades de uso da pontuação, especialmente para clientes de categorias como Croma e Ultravioleta.

A informação foi divulgada pelo portal IG e, até o momento, o Nubank não confirmou oficialmente todos os detalhes da possível mudança.

A novidade chama atenção porque o banco vem ampliando sua atuação no segmento de clientes de maior renda e fortalecendo seu portfólio de cartões. Caso a expansão dos parceiros seja confirmada, os pontos acumulados pelos clientes poderão ganhar ainda mais flexibilidade.

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Nubank pode ampliar as opções para utilizar pontos

Atualmente, os pontos do programa do Nubank podem ser direcionados para programas de fidelidade de companhias aéreas, incluindo Azul, Gol e LATAM.

A possível ampliação permitiria que o cliente tivesse mais alternativas para aproveitar os pontos gerados pelos gastos no cartão, reduzindo a dependência de uma única modalidade de resgate.

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Para quem acompanha o mercado de cartões, essa mudança pode ser relevante principalmente porque a utilidade de um programa de pontos não depende apenas da quantidade acumulada, mas também das opções disponíveis para transferência e utilização.

Quanto maior a quantidade de parceiros e possibilidades de resgate, maior tende a ser a flexibilidade para escolher o melhor momento e destino para os pontos.

Croma chega com foco em um novo público

A movimentação acontece em paralelo à expansão do portfólio do Nubank, que recentemente apresentou o Croma, cartão voltado a uma faixa de consumidores situada entre os produtos mais básicos da instituição e o segmento de maior renda.

O Croma utiliza a bandeira Mastercard Platinum e possui uma modalidade de acúmulo de pontos.

Na opção de pontos, o cartão oferece 1,4 ponto por dólar gasto no crédito, enquanto existe também uma alternativa de 0,8% de cashback.

Essa estratégia coloca o Croma em uma posição importante dentro da tentativa do Nubank de conquistar clientes que já possuem maior relacionamento financeiro com outras instituições.

Ultravioleta oferece pontuação maior

No segmento mais sofisticado do banco está o Nubank Ultravioleta.

A categoria possui uma pontuação superior à oferecida pelo Croma, podendo chegar a 2,2 pontos por dólar gasto, de acordo com as condições do produto.

Na prática, isso significa que a quantidade de pontos acumulada pelo cliente varia de acordo com o cartão utilizado e com o volume de compras realizado.

É importante lembrar que, mesmo quando uma compra é feita em reais, a pontuação baseada em dólar considera uma conversão para determinar a quantidade de pontos gerada.

Por isso, comparar cartões apenas pelo número anunciado de pontos por dólar pode não ser suficiente. É necessário observar também anuidade, regras de pontuação, validade ou não dos pontos, parceiros de transferência, benefícios adicionais e possibilidades de resgate.

Nubank quer avançar entre consumidores de maior renda

A possível ampliação do ecossistema de pontos ocorre em um momento de expansão do Nubank no segmento de consumidores com maior poder aquisitivo.

Durante a apresentação dos resultados do segundo trimestre, o CEO do Nubank, David Vélez, mencionou o mercado potencial chamado pela empresa de “Super Core”.

Segundo os números apresentados pela instituição, esse mercado reúne aproximadamente 12,4 milhões de adultos no Brasil, dos quais cerca de 7,4 milhões já seriam clientes do Nubank.

A estratégia, portanto, passa por oferecer mais produtos e serviços para clientes que já utilizam o banco, aumentando o relacionamento e incentivando a concentração de gastos e investimentos dentro do próprio ecossistema.

Mais opções de resgate podem aumentar o valor dos pontos

Para quem acompanha o mercado de milhas, a principal questão não é apenas acumular pontos, mas conseguir utilizá-los da maneira mais eficiente possível.

Um cartão que gera uma quantidade interessante de pontos pode perder competitividade se oferecer poucas opções de utilização.

Por outro lado, um programa com diferentes parceiros pode permitir que o cliente escolha entre transferências para companhias aéreas, viagens, produtos ou outras modalidades de resgate, dependendo das regras disponíveis.

É justamente nesse ponto que uma eventual expansão do Nubank pode ganhar relevância.

Ainda é necessário, entretanto, aguardar a confirmação oficial da instituição para saber quais serão os novos parceiros, as regras de transferência e se haverá diferenças entre as categorias de cartão.

Cartão de crédito exige planejamento

Apesar do potencial de ganho com pontos, concentrar despesas no cartão não significa necessariamente que o consumidor esteja fazendo um bom negócio.

A melhor estratégia é utilizar o cartão para despesas que já fariam parte do orçamento e pagar integralmente a fatura dentro do vencimento.

Gastar além da capacidade financeira apenas para alcançar uma determinada quantidade de pontos pode eliminar completamente o benefício.

O crédito rotativo, juros e encargos podem custar muito mais do que o valor das recompensas acumuladas.

Por isso, a estratégia mais eficiente para quem busca pontos e milhas é combinar boa pontuação, benefícios relevantes, promoções de transferência e controle financeiro.

Nubank entra em uma disputa cada vez maior

O movimento do Nubank também mostra como o mercado de cartões está cada vez mais competitivo.

Bancos tradicionais e fintechs disputam clientes oferecendo diferentes combinações de pontos, cashback, salas VIP, investimentos, seguros e benefícios relacionados a viagens.

Nesse cenário, a possível ampliação das opções de utilização dos pontos pode ser uma peça importante na estratégia do Nubank para tornar seus cartões mais competitivos entre consumidores que movimentam valores maiores no crédito.

Por enquanto, porém, os detalhes da novidade ainda dependem de confirmação oficial.

Para os clientes Nubank, a recomendação é acompanhar as atualizações do aplicativo e do programa de recompensas antes de tomar qualquer decisão baseada na possível mudança.

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