Por que desisti do Itaú Personnalité The Essential (por enquanto)
Atualizado em 29/09/2026: corrigimos a pontuação por nível e a forma de apuração do gasto mínimo, que é por fatura e não por média trimestral. Veja a explicação completa.
Um lançamento muito esperado: em 23 de setembro de 2026, o Itaú Personnalité apresentou em seu site o The Essential, novo Mastercard do portfólio, prometendo ampliar as possibilidades de valor para os clientes do relacionamento. Eu estava na fila para migrar — e acabei de dar um passo atrás. Explico o motivo.
Resumo rápido do cartão
| Item | Informação |
|---|---|
| Nome | Itaú Personnalité Mastercard The Essential |
| Lançamento | 23/09/2026 – oficial 01/10/2026 |
| Anuidade | R$ 960/ano (12x R$ 80,00) |
| Elegibilidade | Pré-aprovado ≥ R$10 mil na contratação, ou limite de crédito ≥ R$10 mil para troca |
| Público-alvo preferencial | Clientes dos níveis 2, 3 e 4 do Minhas Vantagens, com gasto médio acima de R$4 mil/mês no cartão |
| Indicado para | Clientes dos níveis 2 a 4 do Minhas Vantagens que valorizam o relacionamento, preferem praticidade e usam o cartão no dia a dia |
Como funciona o acesso às salas VIP (LoungeKey)
O acesso não é fixo: ele varia de acordo com o nível do Minhas Vantagens e com o gasto de pelo menos R$ 4 mil por fatura. A tabela abaixo é a que aparece hoje no app do Itaú:
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| Nível Minhas Vantagens | Pontos nacionais | Pontos internacionais | Acessos LoungeKey/ano | Mensalidade |
|---|---|---|---|---|
| Nível 1 | 2 | 3 | 0 | R$ 80/mês |
| Nível 2 | 2,5 | 3 | 2 | Gratuita |
| Nível 3 | 2,5 | 3,3 | 6 | Gratuita |
| Nível 4 | 2,6 | 3,5 | 8 | Gratuita |
| Níveis 2 a 4 sem R$ 4 mil na fatura | 2 | 3 | 0 | Gratuita |
As 3 primeiras faturas não exigem gasto mínimo e, para clientes a partir do nível 2, há cortesia até dezembro/2026. A partir de janeiro/2027, é preciso atingir R$ 4 mil por fatura; quem não atingir cai para 2/3 pontos e perde os acessos LoungeKey. Entenda os detalhes em Descobrimos a pegadinha do Itaú The Essential.
Meu motivo pessoal para desistir (por ora)
Aqui vai o “pov” da história. Eu tenho hoje o Visa Infinite Personnalité. Quando fui atrás de migrar para o The Essential, a única proposta que a gerência conseguiu me oferecer foi migrar o Visa Infinite para o The Essential — o que, na prática, me deixaria com dois Mastercards na carteira: o The Essential e o meu atual Black Personnalité (Mastercard).
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Não faz sentido para mim ficar com dois cartões da mesma bandeira. Alguns relatos que vi por aí diziam que quem já tinha uma das versões múltiplas (Visa + Master) não conseguia converter para o The Essential — não é o meu caso, então a princípio a conversão deveria ser possível dentro da minha carteira de produtos. A gerente prometeu tentar de novo no dia 01/10, mas, no cenário que me ofereceram até agora, simplesmente não vale a pena: só aceito se a conversão for de Master para Master.
Será que o Itaú está abandonando o Visa no Personnalité?
Reparando no portfólio atual do Itaú para o Personnalité, hoje só constam três opções ativas: Mastercard World Legend, The One e The Essential — todas Mastercard. Visa e o Mastercard “comum” (não-World Legend) parecem ter virado produtos legados, sem novidade de lançamento.
Não tenho confirmação oficial disso, é só uma leitura minha olhando o desenho do portfólio — mas se for essa a direção, faz sentido que o banco não tenha oferecido de cara uma rota Master→Master para mim: pode ser que o foco atual seja migrar quem está no Visa para o ecossistema Mastercard, e não necessariamente resolver a duplicidade de quem já é Mastercard.
Por enquanto, fico de olho na tentativa do dia 01/10 e sigo com o Black Personnalité. Se a proposta mudar para Master→Master, atualizo vocês aqui.
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