Review Completo: Visitamos a nova Sala VIP do Bradesco em Congonhas: vale a fama?
Visitamos a nova Sala VIP do Bradesco em Congonhas: vale a fama?
O Bradesco inaugurou recentemente sua nova sala VIP no Aeroporto de Congonhas, localizada em frente ao portão 8, e fomos conhecer de perto aquele que se tornou um dos maiores lounges domésticos do Brasil.
São impressionantes 1.095 m² de área, capacidade para até 290 passageiros simultaneamente e potencial para receber mais de 2.000 visitantes por dia. O espaço foi construído para ser a principal vitrine do Bradesco no segmento de alta renda e viagens.
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Depois da visita, nossa avaliação geral foi positiva.
Nota Viagem Black: 8/10.
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A sala entrega uma estrutura moderna, boa gastronomia e um bar acima da média do mercado brasileiro. Porém, existe um ponto que impede uma nota ainda maior: a lotação.
Primeiras impressões
A sensação ao entrar é de estar em uma sala VIP de aeroporto internacional.
O espaço é amplo, bem iluminado e dividido em diferentes ambientes, algo importante para um aeroporto extremamente movimentado como Congonhas.
Há áreas para quem deseja descansar, espaços voltados para trabalho, salas privativas para reuniões, espaço kids e uma área central dedicada à alimentação.
O lounge funciona diariamente das 4h às 23h e substitui definitivamente a antiga percepção que muitos passageiros tinham da famosa “Sala Bauducco” do Bradesco. Hoje estamos falando de um produto completamente diferente.
Alimentação: acima da média nacional
Um dos pontos que mais gostamos foi a alimentação.
Diferentemente de muitas salas VIP domésticas que trabalham apenas com snacks e opções rápidas, aqui existe buffet para as principais refeições do dia.
Durante nossa visita encontramos variedade adequada, reposição constante e qualidade superior à média das salas domésticas brasileiras.
Não é uma experiência gastronômica comparável às melhores salas internacionais, mas certamente está entre as melhores ofertas atualmente disponíveis em aeroportos domésticos do país.
O bar é um diferencial
Outro destaque foi o bar.
A operação oferece bebidas alcoólicas, drinks e opções não alcoólicas em um ambiente agradável.
Esse é um dos pontos que reforçam a proposta premium da sala e ajudam a diferenciá-la de diversos lounges que ainda trabalham apenas com autoatendimento básico.
Estrutura corporativa muito bem pensada
Congonhas é um aeroporto de negócios.
O Bradesco entendeu isso.
As cabines privativas para trabalho e as salas de reunião são extremamente úteis para quem passa boa parte da semana viajando.
Executivos que precisam realizar reuniões rápidas, chamadas de vídeo ou simplesmente trabalhar com mais privacidade encontram aqui uma das melhores estruturas disponíveis em aeroportos domésticos brasileiros.
O único problema: quando lota, a experiência deixa de ser VIP
E aqui está o principal motivo da nossa nota não ser mais alta.
Apesar do enorme tamanho, a sala costuma receber um volume muito elevado de passageiros.
Nos horários de pico — especialmente segunda-feira pela manhã, quinta-feira à noite, sexta-feira e domingo — a sensação de exclusividade diminui bastante.
Filas maiores no buffet, dificuldade para encontrar determinados assentos e aumento do nível de ruído podem comprometer a experiência.
É um problema que não é exclusivo do Bradesco. Hoje praticamente todas as grandes salas VIP do Brasil enfrentam desafios semelhantes.
A diferença é que, justamente por ser uma sala tão boa, a expectativa do passageiro acaba sendo ainda maior.
Um dos maiores ecossistemas de salas VIP do Brasil
Outro ponto que merece destaque é o investimento que o Bradesco vem realizando em infraestrutura própria.
Além desta nova sala em Congonhas, o banco mantém lounges próprios em:
- Congonhas (Portão 5);
- Guarulhos Terminal 2;
- Guarulhos Terminal 3 Internacional;
- Curitiba;
- Santos Dumont.
Além disso, clientes elegíveis contam com acesso às salas parceiras Ambaar, VIP Club Brasília e outras operações espalhadas pelo país.
Na prática, o Bradesco possui hoje uma das maiores redes próprias de salas VIP entre os bancos brasileiros.
Quais cartões possuem acesso?
Além dos tradicionais:
- Bradesco Visa Aeternum;
- Bradesco Elo Diners Club;
- American Express The Platinum Card;
- The Centurion Card;
o banco ampliou recentemente o universo de clientes elegíveis.
Também possuem acesso ilimitado às salas próprias do Bradesco alguns cartões corporativos selecionados, incluindo:
- American Express Business Platinum;
- American Express Corporate Platinum;
- American Express Gold Corporate.
Além disso, os novos cartões co-branded lançados pelo Bradesco em parceria com Marriott Bonvoy e United Airlines, especialmente as versões de alta renda como Marriott Horizon e United, passaram a integrar a estratégia premium do banco e reforçam o ecossistema de benefícios voltado para viajantes frequentes.
As salas próprias do Bradesco
O grande diferencial do banco está na operação de lounges próprios.
Atualmente os clientes elegíveis encontram salas Bradesco nos aeroportos mais movimentados do país:
São Paulo
Congonhas
- Bradesco Lounge Portão 5
- Bradesco Lounge Portão 8
Guarulhos
- Bradesco Lounge Terminal 2 Doméstico
- Bradesco Lounge Terminal 3 Internacional
Paraná
Curitiba
- Bradesco Lounge Doméstico
Rio de Janeiro
Santos Dumont
- Bradesco Lounge
Na prática, são aeroportos que concentram boa parte das viagens corporativas do Brasil.
O destaque fica para Congonhas, onde o banco possui duas operações próprias e recentemente inaugurou uma das maiores salas VIP domésticas do país.
Rede de salas parceiras amplia cobertura nacional
Além dos lounges próprios, o Bradesco mantém acordos com diversas operações parceiras.
Entre elas estão:
Ambaar Club
Disponível em:
- Viracopos
- Salvador (pré e pós-embarque)
- Fortaleza (doméstico e internacional)
- Confins (doméstico e internacional)
- Porto Alegre (doméstico e internacional)
VIP Club Brasília
Disponível em:
- VIP Club Doméstica
- VIP Club Express Sul
- VIP Club Express Norte
- VIP Club Internacional
Essa estratégia permite que o cliente encontre uma sala VIP Bradesco ou parceira em praticamente todos os principais hubs nacionais.
O diferencial pouco conhecido: Fast Pass em Congonhas
Além das salas VIP, o Bradesco oferece um benefício que muitos passageiros sequer conhecem.
No Aeroporto de Congonhas existe o Fast Pass Bradesco, uma fila exclusiva para o raio-X localizada após as escadas rolantes.
Para quem voa frequentemente em horários de pico, especialmente nas manhãs de segunda-feira e nas noites de quinta-feira, o benefício pode representar uma economia considerável de tempo.
Muitas vezes o Fast Pass acaba sendo tão valioso quanto a própria sala VIP.
Quais cartões possuem acesso?
O acesso varia conforme o cartão.
Acesso ilimitado às salas Bradesco
Pessoa Física
- Bradesco Visa Aeternum
- Bradesco Elo Diners Club
- American Express The Platinum Card
- The Centurion Card
Pessoa Jurídica
- American Express Business Platinum
- American Express Gold Corporate
- American Express Corporate Platinum
Um detalhe interessante é que os cartões corporativos possuem acesso ilimitado, algo cada vez mais valorizado por empresas que mantêm executivos viajando constantemente.
Os novos cartões Marriott e United entram no jogo
Com os recentes lançamentos dos cartões co-branded do Bradesco, o banco ampliou ainda mais seu posicionamento no segmento premium.
Os cartões Marriott Bonvoy Horizon e United Airlines passaram a integrar a estratégia voltada para viajantes frequentes.
Na prática, esses produtos reforçam o ecossistema de benefícios do banco, especialmente para clientes que acumulam pontos em programas internacionais e utilizam salas VIP com frequência.
Isso demonstra que o Bradesco não está apenas investindo em lounges, mas construindo um ecossistema completo para o público de alta renda.
Vale a pena?
Sem dúvida.
A nova sala do Bradesco em Congonhas está entre as melhores salas VIP domésticas do Brasil atualmente.
A estrutura é excelente.
A alimentação é muito boa.
O bar funciona bem.
Os ambientes para trabalho são superiores à média do mercado.
Se conseguirmos resumir a experiência em uma frase, seria esta:
Quando não está cheia, é uma sala 9/10 ou até 9,5/10. Quando entra em horário de pico, ela se aproxima mais de uma experiência 7/10.
Por isso, nossa média final ficou em 8/10.
Ainda assim, para quem possui um cartão elegível do Bradesco, especialmente Aeternum, Elo Diners, Marriott Horizon, United ou American Express Platinum Card, a visita é praticamente obrigatória sempre que estiver passando por Congonhas.
Avaliação Viagem Black
⭐ Estrutura: 9/10
⭐ Alimentação: 8,5/10
⭐ Bar: 9/10
⭐ Espaço para trabalho: 9/10
⭐ Exclusividade: 6,5/10 nos horários de pico
⭐ Nota Final: 8/10
Tags: Bradesco Lounge, Sala VIP Congonhas, Aeroporto de Congonhas, Bradesco Aeternum, Marriott Horizon, United Card, Elo Diners Club, American Express Platinum, Salas VIP Brasil, Viagem Black.
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