Itaú Personnalité divulga Nível 6 do Minhas Vantagens, novo patamar de benefícios
Itaú Personnalité divulga Nível 6 do Minhas Vantagens e revela novo patamar de benefícios
Novo Nível 6, chamado Reconhecimento, aparece no aplicativo e reúne benefícios como The World Legend, Sala Pedra Preta, investimentos globais e soluções internacionais
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O Itaú Personnalité divulgou nesta terça-feira (22) uma novidade que promete mudar a estrutura do programa Minhas Vantagens. O banco passou a apresentar o Nível 6 – Reconhecimento, uma nova categoria criada acima dos cinco níveis que já faziam parte do programa.
A novidade foi revelada pelo próprio Personnalité em um vídeo publicado nas redes sociais. A imagem divulgada mostra a tela do aplicativo com a mensagem “Você está no nível 6”, confirmando a existência da nova categoria dentro do programa.
O novo nível concentra alguns dos benefícios mais sofisticados disponíveis para clientes de alta renda do Itaú, aproximando a experiência oferecida pelo Personnalité de soluções tradicionalmente associadas ao segmento Private.
O que é o Nível 6 do Itaú Personnalité?
Batizado de Reconhecimento, o Nível 6 passa a representar o topo da jornada do cliente dentro do Minhas Vantagens.
Entre os benefícios associados à nova categoria estão:
| Benefício | Nível 6 |
|---|---|
| Mastercard The World Legend | ✅ |
| Sala Pedra Preta, em Guarulhos | ✅ |
| Benefício Grand Cru ou experiência no Gero | ✅ |
| Investimentos globais | ✅ |
| Consultoria Offshore | ✅ |
| Câmbio com condições exclusivas | ✅ |
A proposta amplia o programa para além dos tradicionais benefícios de cartões e serviços bancários, incluindo também soluções relacionadas a patrimônio, investimentos internacionais, câmbio e experiências.
The World Legend é um dos grandes destaques
Um dos principais atrativos do novo nível é a associação com o Mastercard The World Legend, cartão voltado ao público de altíssima renda.
O produto está no topo da hierarquia de cartões Mastercard do Itaú e reúne benefícios direcionados a viagens, salas VIP, experiências e serviços premium.
A chegada do World Legend ao Nível 6 também reforça a importância do relacionamento do cliente com o banco para acesso a produtos mais exclusivos.
Segundo informações apresentadas no material, a primeira distribuição do World Legend teria contemplado aproximadamente 10 mil a 15 mil cartões, com esses clientes já considerados na segmentação do novo nível.
Esse número, entretanto, não equivale necessariamente à quantidade atual ou definitiva de clientes do Nível 6.
Sala Pedra Preta também entra no pacote
Outro benefício de destaque é a Sala Pedra Preta, localizada no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos.
O lounge passou a fazer parte do ecossistema de benefícios direcionados aos clientes que atingem o novo patamar.
Para o público que utiliza aeroportos com frequência, a inclusão da sala representa uma extensão dos benefícios de viagem oferecidos pelo Personnalité.
Minhas Vantagens passa a ter seis níveis
Com a novidade, o programa deixa de ter cinco níveis e passa a apresentar uma sexta etapa.
A estrutura divulgada fica organizada da seguinte maneira:
| Nível | Categoria |
|---|---|
| 1 | Conexão |
| 2 | Liberdade |
| 3 | Facilidade |
| 4 | Experiência |
| 5 | Exclusividade |
| 6 | Reconhecimento |
O cliente evolui dentro do programa conforme amplia seu relacionamento com o banco, considerando produtos e serviços como investimentos, cartões, conta e outras soluções financeiras.
Nível 6 pode ser extremamente restrito
O Itaú não divulga publicamente, no material apresentado, quantos clientes fazem parte de cada nível do Minhas Vantagens.
Por isso, qualquer estimativa sobre o tamanho do Nível 6 deve ser tratada como projeção, e não como dado oficial.
Considerando a distribuição inicial mencionada para o The World Legend e o perfil dos benefícios associados à nova categoria, uma hipótese apresentada no mercado é que o Nível 6 possa ficar restrito a uma parcela pequena dos clientes Personnalité.
Nova faixa de investimentos pode mudar a estrutura
Outro ponto que chama atenção é a possibilidade de mudanças nas faixas de relacionamento relacionadas aos investimentos.
Informações sobre a reformulação apontam para a criação de uma nova faixa acima de R$ 3 milhões em investimentos, em um cenário no qual o patamar de entrada do segmento Private teria sido elevado.
A hipótese apresentada é que uma faixa entre R$ 5 milhões e R$ 6 milhões poderia estar relacionada ao Nível 6 e levar a pontuação necessária para essa categoria para aproximadamente 70 pontos.
Esses critérios, porém, ainda precisam ser considerados à luz das regras efetivamente disponibilizadas pelo Itaú aos clientes.
Consultoria offshore chama atenção
Entre os benefícios associados ao novo nível, a consultoria offshore é um dos que mais chamam atenção.
O serviço está relacionado ao planejamento e à estruturação de investimentos e patrimônio no exterior e costuma estar associado a clientes com patrimônio financeiro elevado.
No caso do novo Nível 6, a inclusão dessa solução reforça a tentativa de ampliar a oferta do Personnalité para clientes com necessidades financeiras mais sofisticadas.
Cartões Black e Visa Infinite também podem mudar
A reformulação do Minhas Vantagens também pode afetar a maneira como os cartões são distribuídos entre os níveis do programa.
As informações levantadas indicam a possibilidade de alterações na classificação de cartões Black e Visa Infinite, adequando esses produtos aos níveis intermediários do Personnalité.
Até que o banco divulgue oficialmente todos os novos critérios, entretanto, não é possível afirmar como ficará definitivamente a distribuição de cada cartão.
O que muda para o cliente Personnalité?
A criação do Nível 6 mostra uma mudança importante na estratégia de relacionamento do Itaú Personnalité.
O programa passa a ter um nível específico para clientes que concentram maior volume de investimentos e relacionamento com o banco, reunindo benefícios que vão muito além de cartão de crédito.
O pacote combina:
- cartão Mastercard The World Legend;
- acesso à Sala Pedra Preta;
- benefícios gastronômicos;
- investimentos globais;
- soluções offshore;
- condições diferenciadas de câmbio;
- experiências voltadas ao público de alta renda.
A novidade também cria uma espécie de ponte entre o universo Personnalité e algumas soluções tradicionalmente associadas ao atendimento Private.
Itaú amplia disputa pelo cliente de alta renda
O novo Nível 6 representa uma expansão importante do conceito do Minhas Vantagens.
Em vez de concentrar o programa apenas em descontos e benefícios relacionados a produtos bancários, o Itaú passa a utilizar o relacionamento como uma porta de acesso a cartões, viagens, experiências e serviços ligados à gestão patrimonial.
A divulgação do nível no aplicativo e nas redes sociais do Personnalité marca o início de uma nova fase do programa. Os próximos detalhes sobre critérios, pontuação e quantidade de clientes deverão esclarecer exatamente quem poderá chegar ao Nível 6 – Reconhecimento.
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