Nubank lança novos benefícios do NuCoin com prêmios em dinheiro e vantagens para clientes

O Nubank anunciou nesta quarta-feira (23) uma nova fase do NuCoin, programa gratuito de benefícios criado para reconhecer a relação dos clientes com a instituição. A proposta passa a transformar o uso dos produtos Nubank e determinados hábitos financeiros em oportunidades de conquistar vantagens, participar de jogos e concorrer a prêmios em dinheiro.

A nova versão do programa chega com cinco níveis de relacionamento. Conforme o cliente utiliza os produtos do Nubank e mantém determinados hábitos financeiros, acumula pontos e pode avançar dentro do programa, desbloqueando novos benefícios.

Uma das principais novidades é a possibilidade de concorrer regularmente a prêmios em dinheiro.

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NuCoin terá sorteios de prêmios em dinheiro

Entre as novas funcionalidades está o acúmulo de números da sorte para participação em sorteios.

Clientes elegíveis acumulam números da sorte a cada R$ 100 em compras realizadas com o cartão de crédito.

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Esses números podem ser utilizados em sorteios com diferentes periodicidades:

• Semanais;
• Mensais;
• Trimestrais.

O primeiro grande sorteio de fim de trimestre está previsto para 30 de setembro, com prêmio de R$ 500 mil.

Segundo o Nubank, o sorteio será realizado pela Loteria Federal.

Cinco níveis de benefícios

O novo NuCoin conta com cinco níveis.

A lógica do programa é permitir que o cliente avance conforme utiliza os produtos Nubank e mantém hábitos considerados positivos dentro da relação financeira com a instituição.

Entre os comportamentos que podem contribuir para a evolução estão o uso dos produtos e o pagamento dos compromissos em dia.

Quanto maior o nível alcançado, mais benefícios podem ser desbloqueados.

Nível 4 libera Caixinha Turbo

Um dos benefícios anunciados aparece a partir do nível 4.

Clientes que chegarem a essa etapa poderão ter acesso a uma Caixinha Turbo com rendimento de 115% do CDI.

A novidade transforma a evolução dentro do programa em um benefício financeiro diretamente relacionado ao relacionamento do cliente com o Nubank.

Nível 5 terá experiências exclusivas

No nível 5, o programa passa a oferecer a possibilidade de concorrer a ingressos para eventos realizados no Nubank Parque, além de experiências consideradas exclusivas pela instituição.

O Nubank também afirma que pretende ampliar progressivamente os benefícios disponíveis no programa.

Entre as novidades previstas estão ações relacionadas ao pagamento da fatura em dia e ao uso de outros produtos do ecossistema da instituição, como o NuCel.

Também estão previstas ofertas especiais envolvendo soluções financeiras do Nubank.

Clientes também poderão participar de jogos e quizzes

O NuCoin não ficará restrito ao uso de produtos financeiros.

O programa também contará com quizzes, jogos, missões e outras atividades dentro do aplicativo.

A participação nessas experiências poderá gerar recompensas e benefícios.

Além disso, o Nubank afirma que haverá ofertas especiais com marcas parceiras.

Entre as empresas citadas estão:

• Spotify;
• Shopee;
• Uber;
• O Boticário.

Programa será dividido em temporadas

Outra característica da nova versão do NuCoin será a divisão do programa em temporadas de três meses.

A cada nova temporada, o Nubank poderá apresentar novos:

• Benefícios;
• Jogos;
• Recompensas;
• Missões;
• Experiências.

Isso significa que os benefícios disponíveis não serão necessariamente permanentes e poderão ser modificados a cada temporada.

O Nubank também informa que o programa está sendo disponibilizado gradualmente aos clientes elegíveis, diretamente pela área de benefícios do aplicativo.

Quem poderá participar do NuCoin?

A participação ocorre de acordo com os critérios de elegibilidade definidos pelo Nubank.

A instituição ressalta que participação, níveis, benefícios e regras dos sorteios podem variar de acordo com a elegibilidade de cada cliente e com a temporada vigente.

Por isso, nem todos os usuários necessariamente terão acesso aos mesmos benefícios ou às mesmas condições.

Nubank quer ampliar o relacionamento com os clientes

De acordo com o Nubank, a reformulação do NuCoin busca criar uma alternativa aos tradicionais programas de relacionamento, que normalmente estão concentrados em clientes com grandes volumes de gastos no cartão.

A proposta é considerar também outros aspectos da relação do cliente com o banco.

Em declaração divulgada pela instituição, Arthur Valadão, vice-presidente do Nubank, afirmou que o programa foi reformulado para reconhecer a fidelidade dos clientes, estimular hábitos financeiros e transformar interações com a instituição em oportunidades de participação e benefícios.

Como funciona o novo NuCoin?

Em resumo, o novo programa combina diferentes formas de interação com o Nubank:

Uso dos produtos → acúmulo de pontos → avanço de nível → desbloqueio de benefícios.

Além disso, clientes elegíveis podem acumular números da sorte por meio das compras realizadas no cartão de crédito e participar dos sorteios previstos no programa.

A estrutura também incorpora jogos, quizzes, missões e ofertas de parceiros.

O que já está disponível?

A nova versão do NuCoin começou a ser disponibilizada em 23 de setembro de 2026, mas a implementação ocorre de forma gradual.

Os clientes elegíveis devem verificar a área de benefícios do aplicativo Nubank para saber se já possuem acesso ao programa e quais benefícios estão disponíveis para sua conta.

Entre os principais destaques anunciados estão:

Novo NuCoin transforma uso do Nubank em benefícios

Com a reformulação, o NuCoin passa a funcionar como um programa de relacionamento mais amplo dentro do ecossistema Nubank.

Em vez de depender exclusivamente do volume de gastos no cartão, a nova proposta considera diferentes interações do cliente com a instituição e combina níveis, pontos, sorteios, jogos, missões e benefícios.

A disponibilidade das funcionalidades, entretanto, dependerá da elegibilidade de cada cliente e das regras da temporada vigente.

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