
Fim do Itaú The One? Novidade da sobrevida ao cartão, mas por quanto TEMPO?
O Itaú finalmente entrou de vez na disputa dos cartões de altíssima renda com o lançamento do World Legend Mastercard. A nova categoria da Mastercard chegou ao Brasil cercada de expectativas e já provoca uma pergunta inevitável entre clientes Personnalité e Private:
O The One ainda faz sentido?
A resposta curta é sim. Pelo menos por enquanto ele ganhou uma SOBREVIDA!.
Inicialmente cabe lembrar que os concorrentes como Santander Unlimited, BRB DUX, BTG ULTRABLUE e O ULTRA da Revolut mudaram a forma de acesso às salas VIP. Pioraram? Pois é, mas cabe levar isso à nossa análise.
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Mas a chegada do World Legend cria uma situação desconfortável para o antigo topo de linha do Itaú. Afinal, os dois cartões possuem praticamente a mesma anuidade, porém entregam propostas bastante diferentes.
Neste momento, o The One continua existindo, mas talvez esteja vivendo o início de uma transição dentro do portfólio do banco.
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O The One Não Acabou, Mas Perdeu o Status de Principal Cartão

Durante anos o The One Mastercard Black foi apresentado como o principal cartão do Itaú Personnalité.
O problema é que o mercado mudou.
Enquanto concorrentes como BRB DUX, Santander Unlimited, Bradesco Aeternum, CAIXA Visa Infinite Ícone e BTG Ultrablue sofreram mudanças (para melhor ou pior), o The One permaneceu praticamente parado.
Agora surge o World Legend com mais pontos, mais benefícios Mastercard e uma experiência superior para viagens.
Na prática, muitos clientes estão se perguntando por que continuariam pagando a mesma anuidade pelo The One. Vejamos então no comparativo.
Comparativo Completo: The One x World Legend

Anuidade e Isenção
| Benefício | The One Mastercard Black | World Legend Mastercard |
|---|---|---|
| Anuidade | R$ 4.000 | R$ 4.000 |
| Parcelamento | 12x de R$ 333,33 | 12x de R$ 333,33 |
| Isenção Inicial | 3 meses | 3 meses |
| Gastos para Isenção Total | R$ 60 mil/mês (??????) | R$ 40 mil/mês |
O primeiro ponto que chama atenção é que o World Legend exige menos gastos para obter a isenção da anuidade.
Isso por si só já torna o novo cartão mais atrativo para muitos clientes.
Pontuação: Aqui Está a Maior Diferença
Acúmulo de Pontos
| Categoria | The One | World Legend |
|---|---|---|
| Compras Nacionais | 3 pontos por dólar | 4,5 pontos por dólar |
| Compras Internacionais | 3,5 pontos por dólar | 5 pontos por dólar |
A diferença é enorme.
Um cliente que concentra gastos elevados no cartão poderá gerar dezenas de milhares de pontos adicionais por ano utilizando o World Legend.
Para quem acumula milhas, não existe discussão: o World Legend entrega muito mais valor.
Salas VIP: O The One Ganha Uma Sobrevida

Aqui está um detalhe que poucos clientes perceberam.
O Itaú confirmou que os portadores do The One terão acesso ilimitado à sala VIP Personnalité de Guarulhos.
Esse benefício ajuda a justificar a permanência do cartão no portfólio.
Acessos em Aeroportos
| Benefício | The One | World Legend |
|---|---|---|
| Mastercard Airport Experiences | Ilimitado | Ilimitado |
| Lounge Itaú Guarulhos | Sim | Sim |
| Convidados Gratuitos | 20 por ano | 2 por visita |
| Lounge Taste of Priceless | Não | Sim |
O acesso ao Lounge Personnalité de Guarulhos provavelmente é um dos fatores que mantém o The One relevante neste momento.
Porém, mesmo com essa vantagem, muitos clientes questionam se isso é suficiente para justificar uma anuidade de R$ 4.000.
Taste of Priceless É Um Diferencial Real – Para World Legend
O World Legend traz algo que o The One não possui.
O acesso ao Taste of Priceless.
Considerado por muitos especialistas uma das melhores salas VIP do Brasil, o espaço oferece:
- Gastronomia assinada;
- Experiências exclusivas;
- Ambiente premium;
- Atendimento diferenciado;
- Eventos privados.
Esse benefício sozinho já posiciona o World Legend em um patamar superior para viajantes frequentes.
Benefícios Exclusivos do World Legend
A Mastercard criou uma categoria acima do Black e isso aparece claramente no pacote de benefícios.
Destaques do World Legend
| Benefício | World Legend |
|---|---|
| Seguro Viagem | Até US$ 1 milhão |
| Concierge Premium | Sim |
| Michelin by Mastercard | Sim |
| Art Advisory | Sim |
| Convites para Feiras Internacionais | Sim |
| Experiências Teresa Perez Collection | Sim |
| Taste of Priceless | Sim |
O The One continua sendo um excelente cartão.
Mas o World Legend simplesmente oferece mais.
O The One Está Sendo Reservado para um Público Mais Restrito
Outro ponto importante é a forma como o Itaú está conduzindo as emissões.
Hoje, o The One está sendo direcionado principalmente para clientes que alcançam o Nível 5 do programa Minhas Vantagens.
Isso mostra que o banco ainda enxerga valor no produto, principalmente como uma ferramenta de fidelização para clientes de relacionamento.
Porém, o mercado já começa a perceber uma mudança de posicionamento.
O World Legend surge como o novo objeto de desejo dentro do Personnalité.
O Que Esperamos do Itaú?
O lançamento do World Legend foi um passo importante. O The ONE precisa ser alterado e colocado em um outro patamar. HOje o cliente nível 4 do Itaú fica com apenas uma opção de cartão, o FALIDO BLACK ou o MORTO Visa Infinite. Então esperamos para o THE ONE:
- Pontuação ainda mais agressiva;
- Benefícios exclusivos para investimentos elevados, como por exemplo, nível 4 com isenção de anuidade, ou desconto 50%
- Novas experiências premium internacionais.
- SPREAD ALTO, então melhora definitiva da pontuação fora do País (ex. AETERNUM)
O Itaú possui capacidade para disputar diretamente com os melhores cartões do país, mas ainda precisa mostrar qual será sua estratégia para os próximos anos.
O Fim do The One Está Próximo?
Neste momento, não.
O The One continua no portfólio do Itaú e o acesso ilimitado ao Lounge Personnalité ajuda a sustentar sua existência por mais algum tempo.
Entretanto, é impossível ignorar a realidade.
Quando dois cartões possuem praticamente a mesma anuidade e um deles entrega mais pontos, benefícios superiores e acesso ao Taste of Priceless, a tendência natural é que os clientes passem a desejar o upgrade.
O The One ainda não acabou. E ganhou sobrevida após a divulgação que ele terá acesso exclusivo e ilimitado à sala Vip do Personnalite em Guarulhos! Até quando? E quem não vai para GRU?
Mas pela primeira vez desde seu lançamento, existe um concorrente dentro da própria casa que ameaça seu protagonismo.
E isso pode ser apenas o começo de uma nova fase para os cartões de alta renda do Itaú.
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