CONFIRMADO Itaú Personnalité Black e Visa Infinite terão exigência de mínimo por fatura para manter salas VIP em 2027

Nova regra prevista para janeiro de 2027 vincula o acesso gratuito às salas VIP a gastos mínimos no cartão. Mudança pode afetar clientes que utilizam o Personnalité apenas em viagens pontuais.

O Itaú Personnalité prepara mais uma mudança nas condições de acesso às salas VIP de seus cartões de alta renda. A partir de janeiro de 2027, clientes do Mastercard Black e do Visa Infinite precisarão atingir R$ 4 mil em gastos por fatura para manter os acessos gratuitos, conforme informações recebidas pelo Cartões de Crédito Alta Renda.

A mudança merece atenção de quem escolhe o cartão não apenas pela pontuação ou pelo cashback, mas também pelos benefícios oferecidos durante as viagens. Para quem utiliza o Personnalité como cartão secundário, a nova exigência pode tornar o benefício menos interessante.

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A comunicação apresentada ao canal foi registrada na área de benefícios de um cartão Personnalité Visa Infinite. O aviso menciona a necessidade de atingir o gasto mínimo por fatura para manter dois acessos gratuitos por ano.

O que muda nas salas VIP do Itaú Personnalité?

A principal alteração é a vinculação dos acessos gratuitos a um volume mínimo de despesas no cartão. Assim, além de possuir uma versão elegível, o cliente precisará cumprir a exigência de gastos para preservar o benefício, conforme as informações recebidas.

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É importante destacar que os dois acessos são anuais, e não mensais. Portanto, atingir R$ 4 mil em uma fatura não significa receber duas entradas adicionais a cada mês.

A forma de apuração dos gastos e os procedimentos para liberação dos acessos ainda precisam ser esclarecidos pelo banco.

Mastercard Black e Visa Infinite têm programas diferentes

Apesar de os dois cartões atenderem ao público de alta renda, os benefícios de salas VIP são oferecidos por programas distintos.

No caso do Itaú Personnalité Mastercard Black Pontos e Black Cashback, o banco divulga dois acessos gratuitos por ano pelo LoungeKey.

Já o Itaú Personnalité Visa Infinite oferece dois acessos anuais por cartão, titular e adicional, por meio do DragonPass, acessível pelo aplicativo Visa Airport Companion.

Existe, porém, uma diferença importante entre as versões Mastercard Black. O Itaú também comercializa uma modalidade sem programa de pontos ou cashback, que não apresenta a mesma franquia LoungeKey divulgada para as versões Pontos e Cashback.

Por isso, a nova exigência não deve ser interpretada como uma concessão de acessos gratuitos a todas as variantes do Mastercard Black. É necessário verificar as condições específicas do cartão contratado.

O que ainda precisa ser esclarecido pelo Itaú?

Embora a comunicação recebida indique o valor de R$ 4 mil por fatura, ainda faltam informações importantes para que os clientes entendam como a nova regra funcionará na prática.

Entre os principais pontos que precisam de esclarecimento estão:

• Fatura considerada: o banco utilizará os gastos da fatura anterior ou de outro período de apuração?
• Liberação dos acessos: em qual momento o cliente poderá utilizar as entradas gratuitas?
• Bloqueio e restabelecimento: o que acontecerá quando o gasto mínimo não for atingido em determinado mês?
• Cartões adicionais: as compras realizadas pelos adicionais entrarão no cálculo dos R$ 4 mil?
• Versões abrangidas: quais modalidades do Mastercard Black estarão sujeitas à exigência?
• Condições alternativas: haverá outras formas de manter o benefício sem atingir o gasto mínimo?

Até o momento, as informações recebidas apontam para a mudança prevista em janeiro de 2027, mas não detalham todos esses procedimentos.

Também é importante fazer uma distinção: o aviso apresentado ao canal foi exibido na área de benefícios de um Visa Infinite. A inclusão do Mastercard Black nas informações divulgadas depende da confirmação das condições específicas aplicáveis a cada versão.

Anuidade grátis não significa acesso garantido às salas VIP

Outro ponto importante é não confundir a isenção de anuidade com a manutenção dos benefícios de viagem.

Os critérios para zerar a anuidade dos cartões Personnalité podem envolver investimentos, relacionamento com o banco, enquadramento no programa Minhas Vantagens ou gastos no cartão, conforme a modalidade contratada.

A eventual isenção da anuidade, portanto, não comprova automaticamente o cumprimento da exigência de R$ 4 mil por fatura indicada na comunicação sobre as salas VIP.

Da mesma forma, não é possível concluir que todos os benefícios oferecidos pelas bandeiras serão alterados. O acesso à sala VIP Mastercard no Aeroporto de Guarulhos, por exemplo, é um benefício distinto das franquias anuais oferecidas pelo LoungeKey ou pelo DragonPass. As condições específicas de cada acesso devem ser verificadas separadamente.

Nossa avaliação: mais uma condição para o cliente acompanhar

A exigência de R$ 4 mil por fatura pode ter impacto principalmente sobre quem mantém o Itaú Personnalité Mastercard Black ou Visa Infinite como cartão secundário e utiliza as salas VIP apenas algumas vezes por ano.

Para esse público, concentrar despesas no cartão passa a ser um fator relevante na decisão de manter o produto. Dependendo das regras definitivas, pode ser necessário comparar o custo de oportunidade de direcionar gastos ao Personnalité com os benefícios oferecidos por outros cartões.

Já para quem naturalmente concentra pelo menos R$ 4 mil em compras por fatura, o impacto poderá ser menor. Ainda assim, será fundamental conhecer os critérios de apuração, especialmente para evitar surpresas antes de uma viagem.

O Itaú precisa esclarecer as condições completas da mudança, os prazos de avaliação e a forma de liberação dos acessos. Afinal, o cliente precisa saber se poderá utilizar o benefício antes de chegar à recepção de uma sala VIP.

E você, utiliza o Itaú Personnalité Mastercard Black ou Visa Infinite? A exigência de R$ 4 mil por fatura mudaria sua decisão de manter o cartão? Deixe sua opinião nos comentários.

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