Smiles libera transferência de milhas para o LifeMiles: é 1 para 1? Veja como funciona
A Smiles começou a oferecer, em fase experimental, uma nova possibilidade para alguns participantes: transferir Milhas Smiles diretamente para o programa LifeMiles, da Avianca.
A novidade chama atenção principalmente pela possibilidade de movimentar milhas entre dois programas de fidelidade de companhias aéreas, mas existe uma dúvida importante: a transferência é de 1 Milha Smiles para 1 Milha LifeMiles?
A resposta, neste momento, é: o regulamento não garante uma proporção fixa de 1:1.
Afinal, Smiles transfere 1 para 1 para o LifeMiles?
Não é possível afirmar que seja 1:1 apenas com base no regulamento.
Clube Livelo Top: até 383 mil pontos com upgrade e desconto no plano anual – Milheiro a 22
Esfera REDUZ paridade para parceiro Aéreo Europeu até 29 de setembro, Vale à pena?
O documento da Smiles informa que a transferência ocorrerá observando a “equivalência entre a Milha Smiles e a Milha Lifemiles vigente à época”.
Além disso, o regulamento determina que o participante faça uma simulação antes de concluir a operação. Nessa etapa, o sistema mostra quantas Milhas LifeMiles serão recebidas de acordo com a quantidade de Milhas Smiles que o cliente pretende transferir.
Ou seja, a proporção precisa ser verificada dentro da conta Smiles no momento da transferência.
Isso é diferente de uma regra explícita como:
1.000 Milhas Smiles = 1.000 Milhas LifeMiles.
Se a plataforma mostrar essa proporção na simulação, aí sim, para aquela operação, teremos uma transferência 1:1.
Como funciona a nova transferência?
A oferta é destinada a participantes que receberam comunicação da Smiles em seu nome, por e-mail ou pela central de notificações da área logada, e que também possuem cadastro ativo no LifeMiles.
Antes da primeira transferência, é necessário fazer a vinculação das duas contas.
O ponto fundamental é que as contas precisam ser do mesmo titular.
A Smiles exige que os dados cadastrais sejam iguais nos dois programas, incluindo informações como:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Demais dados cadastrais necessários para validação.
Caso exista alguma divergência, o participante deverá primeiro atualizar seus dados antes de tentar vincular as contas.
Como vincular a conta Smiles ao LifeMiles?
O processo deve ser realizado diretamente pela página da parceria da Smiles.
Após acessar a área de transferência, o participante deverá selecionar a opção “Vincule sua conta”, informar seus dados de acesso e seguir as instruções apresentadas pelo sistema.
Depois da validação, a Smiles enviará uma confirmação da vinculação.
A partir daí, será possível realizar a transferência das milhas.
Como descobrir a quantidade de LifeMiles que vou receber?
Essa é uma das partes mais importantes da novidade.
Depois de vincular as contas, o participante deverá acessar novamente a página da transferência e selecionar “Fazer uma simulação”.
O sistema apresentará a quantidade de LifeMiles que será recebida de acordo com o número de Milhas Smiles informado.
Exemplo
Se você informar:
10.000 Milhas Smiles
o sistema mostrará quantas:
Milhas LifeMiles
serão efetivamente creditadas.
É justamente nessa tela que o participante deve verificar a proporção de conversão vigente antes de confirmar a operação.
Portanto, não recomendamos simplesmente assumir que a transferência é 1:1.
Quanto posso transferir?
O regulamento estabelece:
- Mínimo: 1.000 Milhas Smiles;
- Máximo: 500.000 Milhas Smiles por ano civil;
- Frequência: uma única transferência por dia.
O limite anual considera o período de janeiro a dezembro.
A transferência tem custo?
De acordo com o regulamento apresentado, a vinculação das contas permite realizar a transferência sem custos ao participante.
Isso torna a novidade particularmente interessante, já que não existe a cobrança de uma taxa específica pela transferência descrita no regulamento.
Em quanto tempo as milhas chegam?
A transferência das Milhas Smiles para o LifeMiles poderá ser concluída em até 72 horas.
Portanto, quem pretende utilizar as LifeMiles para uma emissão próxima precisa considerar esse prazo.
Posso mandar as milhas de volta para a Smiles?
Não.
Essa é uma regra extremamente importante.
Depois que a transferência for realizada, não será possível solicitar a devolução das Milhas LifeMiles para a conta Smiles.
Por isso, a recomendação é conferir cuidadosamente a simulação, a quantidade de milhas recebida e a disponibilidade de resgates antes de confirmar.
As LifeMiles transferidas têm validade?
Sim.
As Milhas Smiles transferidas para o LifeMiles terão validade de 1 ano, conforme o regulamento do produto.
Isso significa que o participante deve ter uma estratégia para utilização das milhas após a transferência.
E se eu transferir 500 mil milhas?
O regulamento permite transferir até 500.000 Milhas Smiles por ano civil, desde que o participante esteja dentro das regras de elegibilidade.
Mas, antes de enviar um volume tão elevado, é fundamental verificar a proporção exibida na simulação e avaliar se realmente existe uma utilização para as LifeMiles.
Isso porque a operação é irreversível.
A novidade já está disponível para todo mundo?
Não.
Esse é outro detalhe importante.
A Smiles classifica o produto como uma fase experimental e estabelece que a oferta é destinada ao participante que recebeu a comunicação em seu nome.
Portanto, não se trata necessariamente de uma funcionalidade liberada de forma ampla para toda a base Smiles.
A própria empresa também informa que o produto experimental pode ser prorrogado ou suspenso a qualquer momento.
Smiles + LifeMiles: uma novidade que merece atenção
A possibilidade de transferir Milhas Smiles para o LifeMiles abre uma nova alternativa para quem acumula pontos e milhas nos dois programas.
Porém, neste primeiro momento, o principal cuidado é não tratar a operação automaticamente como uma transferência 1:1.
O regulamento não estabelece uma proporção fixa de 1:1.
A quantidade de LifeMiles recebida deve ser conferida na simulação apresentada pela Smiles antes da confirmação da transferência.
Além disso, é preciso lembrar que:
a transferência é gratuita, mas irreversível; há limite de 500 mil milhas por ano; é permitida uma transferência por dia; e as milhas transferidas terão validade de um ano.
Regulamento
https://www.smiles.com.br/mfe/transferir-milhas-lm/termos-condicoes
Resumo
| Regra | Condição |
|---|---|
| Programa de origem | Smiles |
| Programa de destino | LifeMiles |
| Proporção | Verificar na simulação |
| É garantido 1:1? | Não pelo regulamento |
| Custo | Sem custo |
| Mínimo | 1.000 Milhas Smiles |
| Máximo | 500.000 por ano |
| Transferências | 1 por dia |
| Prazo | Até 72 horas |
| Validade | 1 ano |
| Pode voltar para a Smiles? | Não |
| Elegibilidade | Participante comunicado pela Smiles |
| Fase | Experimental |
Onde fazer a simulação?
A operação está disponível na página oficial da parceria entre Smiles e LifeMiles:
Transferir Milhas Smiles para o LifeMiles
Conclusão: se você recebeu a comunicação da Smiles, vale entrar na página e fazer a simulação. É ela que vai revelar a proporção efetivamente oferecida para sua conta. Portanto, antes de publicar que “a Smiles liberou 1:1”, é indispensável conferir o número apresentado no sistema.
Tags: Smiles, LifeMiles, Avianca, transferência Smiles LifeMiles, Smiles LifeMiles, milhas Smiles, LifeMiles promoção, transferência de milhas, Avianca LifeMiles, milhas Avianca, 1 para 1 Smiles LifeMiles, programa Smiles, Viagem Black
Autor
Publicar comentário