Valendo! GOL passa a barrar passageiros da LATAM em suas salas VIP
GOL passa a barrar passageiros da LATAM em suas salas VIP no Galeão
Uma mudança importante acaba de entrar em vigor nas salas VIP da GOL no Aeroporto Internacional do Galeão (GIG), no Rio de Janeiro. A partir desta terça-feira (17), passageiros que estejam viajando pela LATAM não poderão mais acessar os lounges da companhia aérea, mesmo que possuam acesso através de programas parceiros de salas VIP.
A decisão marca uma mudança significativa na política de acesso e pode representar o início de uma tendência entre companhias aéreas que buscam priorizar seus próprios clientes em ambientes cada vez mais lotados.
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O que muda na prática?
Até então, passageiros de diversas companhias aéreas conseguiam acessar os lounges da GOL através de programas como Priority Pass, LoungeKey ou outros convênios vinculados aos cartões de crédito.
Agora, no Galeão, o passageiro precisará não apenas possuir um método de acesso válido, mas também estar viajando em voos compatíveis com a política definida pela companhia.
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Na prática, quem estiver embarcando pela LATAM não será mais aceito nos lounges da GOL Smiles, tanto na área doméstica quanto na internacional.
Superlotação pode ter motivado a decisão
Nos últimos anos, as salas VIP dos principais aeroportos brasileiros passaram por um problema recorrente: a superlotação.
A popularização dos cartões Black e Infinite, aliada ao crescimento dos programas LoungeKey, Priority Pass e DragonPass, aumentou consideravelmente o número de visitantes.
Em horários de pico, era comum encontrar filas para entrar em algumas salas VIP, especialmente nas unidades da GOL no Galeão e em Guarulhos.
Sob esse aspecto, a decisão da companhia faz sentido operacionalmente. Ao restringir o acesso de passageiros de concorrentes, a empresa reduz a demanda e melhora a experiência para seus próprios clientes.
Uma medida inédita no mercado brasileiro
O que chama atenção é que essa restrição não está relacionada ao cartão de crédito utilizado pelo cliente, mas sim à companhia aérea escolhida para o voo.
Historicamente, os programas de acesso funcionavam de forma independente da empresa aérea utilizada pelo passageiro.
Por isso, a medida é considerada inédita no mercado brasileiro de salas VIP.
Caso outras companhias sigam o mesmo caminho, poderemos assistir a uma mudança importante na forma como os benefícios de aeroportos são utilizados pelos clientes premium.
Como ficam os programas LoungeKey e Priority Pass?
A mudança gera uma discussão importante entre os viajantes frequentes.
Muitos clientes investem em cartões de alta renda justamente pela flexibilidade de acessar salas VIP ao redor do mundo, independentemente da companhia aérea utilizada.
Se mais lounges começarem a impor restrições baseadas no voo do passageiro, parte desse benefício pode perder valor.
Por enquanto, a alteração afeta especificamente os lounges da GOL no Galeão, mas o mercado acompanhará atentamente os próximos movimentos das companhias aéreas.
O impacto para os clientes de cartões premium
Clientes de cartões como:
- Santander Unlimited;
- BRB DUX;
- Visa Infinite Privilege;
- XP Legacy;
- BTG Ultrablue;
- Itaú The One;
- American Express Centurion;
continuam mantendo seus acessos através dos programas parceiros. No entanto, a elegibilidade final passa a depender também das regras impostas pelo operador da sala VIP.
Ou seja, ter acessos ilimitados no cartão já não significa necessariamente entrar em qualquer lounge disponível.
Análise Viagem Black
A decisão da GOL pode gerar críticas por parte dos passageiros da LATAM, mas é difícil ignorar o problema de superlotação que diversas salas VIP enfrentam atualmente.
Nos últimos anos, muitos clientes premium passaram a reclamar da perda de exclusividade desses espaços. Filas, falta de assentos e dificuldade para encontrar lugares se tornaram situações frequentes.
Sob esse ponto de vista, priorizar passageiros da própria companhia pode melhorar significativamente a experiência dentro dos lounges.
Por outro lado, abre-se um precedente importante: se cada companhia começar a restringir acessos com base no bilhete aéreo, os benefícios dos programas LoungeKey, Priority Pass e DragonPass podem perder parte da flexibilidade que os tornou tão valiosos.
A discussão está apenas começando, mas uma coisa é certa: o mercado de salas VIP passa por uma transformação acelerada em 2026.
Tags: GOL Smiles, Sala VIP, Lounge GOL, Galeão, LATAM, Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Cartões Black, Visa Infinite, Mastercard Black, Viagem Black
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