BTG Pactual confirma DragonPass no Ultrablue, Black e TAP; acessará restaurantes? Será em qual app?
Mudança substitui o LoungeKey nos cartões Mastercard Black e gera debate entre clientes de alta renda
O mercado de cartões premium no Brasil passa por mais uma importante transformação. O BTG Pactual confirmou a substituição do programa LoungeKey pelo DragonPass em seus cartões Mastercard Black, incluindo o BTG Pactual Ultrablue Mastercard Black, considerado o principal produto de alta renda da instituição.
A alteração já começou a repercutir entre clientes e especialistas do setor. Embora o DragonPass seja uma das maiores plataformas globais de acesso a salas VIP aeroportuárias, muitos usuários avaliam que a mudança representa uma perda de valor em comparação ao LoungeKey, especialmente em um mercado cada vez mais competitivo.
BB Altus Liv x Itaú The One: qual é o melhor cartão premium em 2026?
Bradesco Aeternum vs Revolut Ultra: qual é melhor para acumular milhas em 2026?
Acessos serão realizados pelo aplicativo do BTG
Uma das novidades da transição é que os acessos às salas VIP passarão a ser gerenciados diretamente pelo aplicativo do BTG Pactual.
Na prática, os clientes deverão utilizar o aplicativo do banco para gerar os acessos, visualizar benefícios disponíveis e acompanhar a utilização dos benefícios aeroportuários.
C6 Carbon vs Itaú The One? Veja qual cartão vale mais a pena
O modelo segue uma tendência observada em outros bancos brasileiros. O C6 Bank, por exemplo, já utiliza uma integração semelhante em seus cartões premium, centralizando a experiência do cliente dentro do aplicativo da instituição financeira.
A expectativa é que a mudança simplifique o gerenciamento dos acessos, reduzindo a necessidade de aplicativos externos para utilização dos benefícios.
Quais cartões serão afetados?
Além do Ultrablue, a alteração também alcança outros produtos da instituição, incluindo:
- BTG Pactual Mastercard Black;
- BTG Pactual Ultrablue Mastercard Black;
- BTG Pactual TAP Mastercard Black.
Todos passarão a utilizar a estrutura do DragonPass para acesso às salas VIP participantes.
Terá acesso a restaurantes?
O BTG não confirmou esse ítem, mas pela experiência de mercado, com o C6, por exemplo, que também é um Master com DragonPass, provavelmente os clientes não poderão acessar restaurantes com o cartão.
Estratégia acompanha movimento da Mastercard
Nos bastidores do setor financeiro, a troca é vista como parte da estratégia da Mastercard para ampliar a presença do Mastercard Travel Pass no Brasil.
A plataforma utiliza a infraestrutura global do DragonPass e oferece benefícios como:
- Acesso a salas VIP em aeroportos;
- Fast Track em aeroportos selecionados;
- Benefícios em restaurantes parceiros;
- Descontos em lojas conveniadas;
- Serviços voltados para viajantes frequentes.
O objetivo é fortalecer uma alternativa ao ecossistema da Collinson Group, responsável pelos programas LoungeKey e Priority Pass, amplamente utilizados pelos cartões premium nos últimos anos.
Clientes questionam perda de flexibilidade
Apesar da robustez da rede DragonPass, parte dos clientes premium recebeu a notícia com cautela.
O principal argumento é que LoungeKey e DragonPass possuem redes complementares. Em muitos aeroportos, uma plataforma oferece acesso a salas que não estão disponíveis na outra.
Por esse motivo, especialistas defendem que a melhor solução seria manter os dois programas simultaneamente, ampliando as opções para os viajantes frequentes.
Diversos cartões concorrentes já adotam essa estratégia, oferecendo múltiplos programas de acesso aeroportuário para aumentar a flexibilidade dos clientes.
Concorrência aumenta pressão sobre o Ultrablue
O desafio para o BTG se torna ainda maior diante do atual cenário dos cartões de alta renda.
Produtos como:
- BRB DUX Visa Infinite;
- Banco do Brasil Altus Visa Infinite;
- Banco do Brasil Altus Liv Visa Infinite;
- C6 Graphene Mastercard World Legend;
- CAIXA Ícone Visa Infinite;
- Porto Bank Privilege Visa Infinite;
- Unicred Ímpar Visa Infinite;
- Unicred Privilege Visa Infinite;
vêm ampliando benefícios e fortalecendo suas propostas para o público de alta renda.
Enquanto isso, o Ultrablue continua exigindo aproximadamente R$ 1 milhão em investimentos para acesso, além de uma anuidade que pode atingir R$ 4.800 por ano, dependendo do relacionamento do cliente com o banco.
Restaurantes ainda geram dúvidas
Outro ponto que desperta atenção é a utilização dos benefícios em restaurantes.
O DragonPass possui forte presença internacional nesse segmento e oferece créditos ou experiências gastronômicas em diversos aeroportos ao redor do mundo.
Até o momento, porém, o BTG Pactual não detalhou se esses benefícios estarão disponíveis para os clientes brasileiros dentro da nova estrutura.
A confirmação dessa informação poderá influenciar diretamente a percepção de valor do programa.
Mercado premium vive momento de transformação
As recentes mudanças promovidas por instituições como BTG Pactual, Santander, Banco do Brasil e C6 Bank demonstram que o mercado de cartões premium passa por um período de reestruturação.
Os bancos estão revisando custos, renegociando parcerias e redefinindo suas estratégias para atrair clientes de alta renda.
Nesse cenário, benefícios relacionados a salas VIP continuam sendo um dos fatores mais importantes na escolha do cartão principal dos viajantes frequentes.
A troca do LoungeKey pelo DragonPass no BTG Ultrablue reforça essa nova fase do mercado e mostra que os bancos seguem buscando alternativas para equilibrar custos e competitividade sem perder atratividade junto ao público premium.
Tags: BTG Pactual, Ultrablue, DragonPass, LoungeKey, Mastercard Travel Pass, Salas VIP, BTG Ultrablue, Cartão Black, Cartão Premium, Mastercard Black, Milhas, Aeroportos, Alta Renda, BTG Pactual Mastercard Black, Viagens.
Autor
Publicar comentário