Fim de uma era: Banco do Brasil decreta a morte de vez de cartão
Se você ainda tem um cartão Ame guardado na carteira — ou pior, ainda usa um pra parcelar compras — a notícia que chegou nos últimos dias muda o jogo: o Banco do Brasil decidiu enterrar de vez a marca. E não é só o cartão que some. É o fim de um capítulo inteiro do mercado de cartões brasileiro.
O que aconteceu, sem enrolação
O Banco do Brasil confirmou o encerramento definitivo dos cartões de crédito Ame, produto nascido da parceria com a fintech das Americanas. A comercialização já estava suspensa desde 2024, mas quem já tinha o cartão em mãos seguiu usando normalmente — até agora. Em julho, o BB avisou os clientes ativos que o serviço seria desligado em 30 dias, ou seja, ao longo de agosto.
Segundo o banco, a decisão é consequência do fim da parceria comercial com a Ame e faz parte da “gestão do portfólio de cartões” — tradução: produto que não faz mais sentido dentro da estratégia sai de linha.
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Você tem fatura pendente? Isso não desaparece
Aqui está o ponto que mais gera dúvida e que merece atenção redobrada: o cartão encerra, mas a dívida não. Quem tem compras parceladas ou saldo em aberto no Ame vai continuar recebendo fatura normalmente, pelos mesmos canais de sempre, até quitar tudo.
Se esse é o seu caso, o cuidado prático é simples: continue pagando em dia. Um cartão descontinuado que vira atraso por desatenção é exatamente o tipo de mancha que pesa contra você depois, na hora de tentar um cartão melhor.
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Como uma fintech de 12 milhões de usuários vira pó
A história da Ame é o retrato de como rápido o mercado financeiro pode virar as costas pra uma marca. A fintech chegou a somar mais de 12 milhões de usuários ativos, embalada pelo peso das Americanas no varejo brasileiro. Mas a crise da varejista, que estourou em 2023, arrastou a fintech junto: conta de pagamento encerrada, credenciamento suspenso, participação no Pix desligada.
A Americanas ainda tentou vender a Ame Digital como parte da recuperação judicial — sem sucesso. Sem comprador, a saída foi devolver a licença de instituição de pagamento ao Banco Central, que aceitou o pedido em novembro de 2025.
O que muda (e o que não muda) pra quem tem conta no BB
O encerramento é específico da linha Ame. Os demais cartões do Banco do Brasil — incluindo os que aparecem no TOP 20 do Viagem Black, como o BB Altus — seguem funcionando normalmente.
O que fazer se você ainda usa o cartão Ame
- Confirme se recebeu a comunicação oficial do banco e o prazo exato de encerramento do seu cartão.
- Se tiver fatura parcelada ou saldo em aberto, continue pagando pelos canais de sempre — o produto some, a dívida não.
- Aproveite a migração forçada pra reavaliar: o cartão que vai substituir o Ame realmente entrega o que você precisa?
- Se o BB oferecer um cartão substituto, compare antes de aceitar.
No fim das contas, o fim do Ame é menos sobre um cartão e mais sobre um lembrete: parceria entre banco e fintech de varejo pode acabar a qualquer momento.
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Segue o fio...
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